Как получить личный сертификат для онлайн-подачи?
Для онлайн-подачи с собственным сертификатом необходимо создать файл сертификата. Для этого зайдите в ассистент регистрации Вашей онлайн-налоговой инспекции.
На подачу заявления на получение сертификата потребуется некоторое время. Всего необходимо выполнить четыре шага для создания файла сертификата:
- Регистрация: Вы вводите свои личные данные для создания файла сертификата онлайн.
- Получение данных активации: Налоговая инспекция отправит Вам данные активации по электронной почте и по почте.
- Скачать сертификат: Вы вводите свои данные активации и получаете файл сертификата в виде загрузки.
- Интеграция в Lohnsteuer kompakt: Теперь Вы можете интегрировать файл сертификата в наше программное обеспечение и использовать его.
Важно: Если у Вас еще нет файла сертификата, подайте заявку на его получение как можно скорее. Это позволит избежать ненужных задержек при подаче следующей налоговой декларации. Отправка данных активации для сертификата по почте обычно занимает несколько дней, но в отдельных случаях может занять до двух недель.

Если у Вас есть вопросы по активации Вашего сертификата или возникают технические проблемы при регистрации, лучше всего обратиться в бесплатную горячую линию налоговой службы. Номер телефона: 0800 - 52 35 055.
Вы можете связаться с горячей линией Elster с понедельника по пятницу с 7:00 до 22:00, в субботу, воскресенье и в общенациональные праздничные дни с 10:00 до 18:00.
Адрес электронной почты: [email protected].
Как получить личный сертификат для онлайн-подачи?
Как подать заявку на получение личного сертификата шаг за шагом?
Чтобы подать заявку на получение личного сертификата, сначала перейдите на официальный сайт Вашей онлайн-налоговой инспекции и начните регистрацию.
Сначала выберите в пункте Персонализация опцию "Для меня (и совместно оцениваемого партнера)" и нажмите "Далее". Эта регистрация подходит для частных лиц, а также индивидуальных предпринимателей и владельцев фотоэлектрических установок, которые хотят подать налоговую декларацию с помощью сертификата.

Шаг 1: Регистрация
На первом этапе введите Ваши личные данные для регистрации. К ним относятся:
- Адрес электронной почты,
- Дата рождения и
- Идентификационный номер
Ваш личный идентификационный номер указан в верхней части каждого письма из Вашей налоговой инспекции. Если Вы еще не получили свой личный идентификационный номер или потеряли его, Вы можете запросить его в Федеральном центральном налоговом управлении.

Ваш личный почтовый адрес зарегистрирован в налоговой службе под указанным идентификационным номером. Для подтверждения Вашей личности в налоговой инспекции после ввода данных Вы получите электронное письмо для подтверждения Вашего адреса электронной почты.
Если Вы нажмете на ссылку в этом электронном письме, Вам будет отправлено индивидуальные данные активации для завершения регистрации как по электронной почте, так и по почте.
Вы получите ID активации по электронной почте и, по соображениям безопасности, по почте соответствующий код активации. Как только Вы получите оба, Вы сможете завершить регистрацию по ссылке в письме с ID активации.

Если бы постороннее лицо ввело Ваши личные данные, оно не получило бы полные данные активации. Это исключает возможность создания доступа от Вашего имени неуполномоченным лицом.
Шаг 2: Получение данных активации
Вы уже выполнили шаг 1 регистрации и получили электронное письмо с ID активации и письмо с кодом активации. На этом этапе Вы активируете свой доступ с помощью этих данных. После ввода данных активации Вы получите защищенный собственным личным паролем файл сертификата (расширение файла "*.pfx"), с помощью которого Вы сможете в будущем выполнять вход.

Шаг 3: Загрузка сертификата
После ввода данных активации на Вашем компьютере будет создан файл сертификата. Доступ к файлу защищен паролем, который Вы должны установить самостоятельно.

Пожалуйста, только сохраните файл сертификата и не открывайте и не импортируйте его на Вашем ПК. Чтобы убедиться, что сохранение файла сертификата прошло успешно, в конце процесса необходимо выполнить вход с помощью только что загруженного файла сертификата. Для этого выберите файл сертификата на Вашем ПК с помощью "Обзор" и введите установленный Вами пароль (PIN).
Наконец, Вы попадете на страницу "Первый вход в систему". Там Вам будет предложено выбрать новый файл сертификата и ввести ранее установленный Вами пароль. После входа Вы автоматически попадете на страницу Mein ELSTER "Первый вход в систему – Мой профиль": Там Вам будет предложено проверить и, при необходимости, дополнить Ваши данные.
На этом, к сожалению, довольно сложная процедура регистрации и активации завершается.
Шаг 4: Интеграция сертификата в Lohnsteuer kompakt
Теперь Вы можете войти в Lohnsteuer kompakt и загрузить Ваш личный файл сертификата (расширение файла ".pfx") в разделе "Моя учетная запись > Сертификаты". Чтобы использовать сертификат при подаче документов онлайн, Вам нужно будет только ввести Ваш пароль (PIN), после чего Вы сможете подписать и отправить Вашу налоговую декларацию в налоговую инспекцию.

Как подать заявку на получение личного сертификата шаг за шагом?
Что делать, если я забыл свой пароль для сертификата?
Без личного пароля (PIN-кода) Вы не сможете подать декларацию в режиме онлайн с личным сертификатом на Lohnsteuer kompakt. В этом случае Вы можете обновить свои данные доступа через веб-сайт Elster. Затем Вы снова можете войти в свою учетную запись пользователя и извлечь данные, которые уже были сохранены.
Поскольку повторная аутентификация в Elster Online стоит Вам времени и нервов, рекомендуется попробовать вводить PIN-код до тех пор, пока PIN-код не будет введен правильно. Однако, это возможно только в том случае, если Вы войдете в систему с помощью файла сертификата (расширение файла "*.pfx"). С файлом сертификата Ваша учетная запись не блокируется, и Вы можете попытаться ввести PIN-код столько раз, сколько необходимо.
Обновление данных доступа (файл сертификата и PIN-код)
Если Вам необходимо обновить учетную запись, перейдите в раздел "Probleme beim Einloggen?" (Проблемы при входе в систему?) на странице Elster. Если Вам необходимо обновить учетную запись, перейдите в раздел "Проблемы при входе в систему?" на странице Elster. После того как Вы успешно подадите заявление на возобновление доступа, Вам будут высланы новые данные активации и, так же как и при регистрации, по завершении процедуры, Вы получите новые полные данные доступа. Для обеспечения безопасности Ваших данных Вы получите идентификатор активации по электронной почте и отдельно код активации по почте. Пожалуйста, обратите внимание, что для получения кода активации может потребоваться несколько дней.
Во время обновления доступа у Вас есть возможность отозвать текущий сертификат. Отмена деактивирует доступ к Вашей учетной записи пользователя. После завершения процедуры возобновления доступа Вы получите новый сертификат, с помощью которого Вы снова сможете войти в систему, введя данные активации. Отмененный сертификат остается отозванным и не может быть активирован повторно.
Что делать, если я забыл свой пароль для сертификата?
Как найти сертификат на своем компьютере?
Если Вы больше не можете найти файл с сертификатом, или если Ваш компьютер сломался, и никаких резервных копий не осталось, Вы больше не можете подать налоговую декларацию со своим персональным сертификатом.
Для поиска сертификата на компьютере с системой Windows:
- Введите "*.pfx" (без кавычек) в поле поиска на панели задач рабочего стола и нажмите [Enter].
- Сертификат сохраняется с расширением "*.pfx". Такой формат файла не будет найден ни у каких других файлов на Вашем компьютере.
- Компьютер сканирует жесткий диск на наличие файла сертификата. Это может занять несколько минут, в зависимости от объема используемой памяти.
- Сертификат отображается в результатах поиска, если он хранится на жестком диске. Если его больше нет на жестком диске, в этом руководстве мы Вам расскажем, что можно предпринять.
Так Вы можете получить новый файл сертификата:
Если Вы действительно потеряли файл сертификата, Вам необходимо будет обновить доступ к учетной записи пользователя Elster. Вам будут высланы новые данные активации, и по завершении процесса, как при регистрации, Вы получите совершенно новые данные доступа. Для обеспечения безопасности Ваших данных Вы получите идентификатор активации по электронной почте и отдельный код активации по почте. Пожалуйста, обратите внимание, что получение кода активации может занять несколько дней.
Во время обновления доступа у Вас есть возможность заблокировать текущий сертификат. Блокировка деактивирует доступ к Вашей учетной записи пользователя. После завершения процедуры возобновления доступа Вы получите новый сертификат, с помощью которого Вы снова сможете войти в систему, введя данные активации. Заблокированный сертификат остается отозванным и не может быть активирован повторно.
Как найти сертификат на своем компьютере?