Lohnsteuer kompakt FAQs

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Prüfung: Fehler finden



Was bedeutet Datenprüfung?

Bei der Datenprüfung werden Ihre Daten, die Sie in die Steuererklärung eingegeben haben auf Plausibilität geprüft, z.B. ob Ihre persönlichen Angaben vollständig eingetragen sind.  

Dies ist besonders bei der elektronischen Übermittlung von Bedeutung, da nur vollständige und schlüssige Angaben übermittelt werden können.

Sollten bei der Datenprüfung Fehler auftreten, müssen diese zunächst korrigiert werden. Anschließend führen Sie diese noch einmal durch. Sind alle Fehler beseitigt, können Sie Ihre Steuererklärung per ELSTER an das Finanzamt übermitteln. 

Was bedeutet Datenprüfung?



Was muss ich tun, wenn die Prüfung meiner Daten fehlgeschlagen ist?

Wenn Sie die Meldung "Ihre Steuererklärung enthalt leider ... Fehler!" erhalten, hat die Prüfung Ihrer Daten einen oder mehrere Fehler ergeben. In diesem Fall gibt Ihnen Lohnsteuer kompakt Hinweise, mit welchen Daten es Probleme gab.

Klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link und tragen sie fehlende Daten nach oder korrigieren die fehlerhaften Eingaben. In einigen Fällen werden mehrere von Ihnen gemachte Eingaben auf Plausibilität geprüft. In diesem Fall kann es sein, dass sich die Eingabefelder auf unterschiedlichen Seiten befinden. In der Regel finden Sie in der Fehlerbeschreibung einen Hinweis, wo sich die zu prüfenden Felder befinden.

Führen Sie die Prüfung der Daten dann noch einmal durch. Sind alle Fehler beseitigt, können Sie Ihre Steuererklärung per ELSTER an das Finanzamt übermitteln. 

Was muss ich tun, wenn die Prüfung meiner Daten fehlgeschlagen ist?



Was mache ich, wenn ein technischer Fehler auftritt?

Die beiden folgenden Meldungen im Rahmen der Prüfung Ihrer Steuererklärung sind normal und stellen keinen technischen Fehler dar:

  • Validierung fehlerhaft, d.h. Sie müssen Ihre Eingaben überprüfen.
  • Die Validierung Ihrer Daten war erfolgreich, d.h. Sie können mit der Abgabe Ihrer Steuererklärung fortfahren.

Sollten Sie keine der o.g. Meldungen im Verlauf der Datenprüfung erhalten, probieren Sie einige Minuten später erneut eine Prüfung Ihrer Eingaben erfolgreich durchzuführen!

Sollte ein Fehler wiederholt auftreten, wenden Sie sich bitte mit folgenden Informationen an unseren Kundenservice ([email protected]):

  • Wird Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, bitte eine kurze Beschreibung.
  • Datum und Uhrzeit, zu dem der Fehler aufgetreten ist
  • Verwendeter Browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, o.a. inkl. Versionsnummer, wenn bekannt)
  • Verwendetes Betriebssystem (Windows 8/7/Vista/XP, Linux, Apple, o.a.)

Wir empfehlen Ihnen die Nutzung des neuesten Mozilla Firefox oder Google Chrome für die Arbeit mit Lohnsteuer kompakt.

Was mache ich, wenn ein technischer Fehler auftritt?