---

Что означает проверка данных?

При проверке данных проверяется правдоподобность данных, которые Вы ввели в налоговую декларацию, например, полнота Ваших личных данных.  

Это особенно важно при электронном вводе данных, так как только полные и логичные данные могут быть переданы.

Если при проверке данных обнаружены ошибки, их необходимо сначала исправить. Затем выполните проверку еще раз. Если все ошибки устранены, Вы можете отправить свою налоговую декларацию в налоговую инспекцию в электронном виде.

Что означает проверка данных?

---

Что делать, если проверка моих данных не удалась?

Если Вы получили сообщение "... Fehler!", это означает, что при проверке Ваших данных были обнаружены одна или несколько ошибок. В этом случае Lohnsteuer kompakt предоставит Вам указания, с какими данными возникли проблемы.

Просто нажмите на соответствующую ссылку и добавьте недостающие данные или исправьте ошибочные вводы. В некоторых случаях несколько введенных Вами данных проверяются на достоверность. В этом случае поля ввода могут находиться на разных страницах. Как правило, в описании ошибки содержится указание на то, где находятся проверяемые поля.

Проверьте данные еще раз. Если все ошибки устранены, Вы можете отправить свою налоговую декларацию в налоговую инспекцию через ELSTER. 

Что делать, если проверка моих данных не удалась?

---

Что делать в случае технической ошибки?

Если возникнет "внутренняя ошибка", обратитесь в нашу службу поддержки клиентов ([email protected]) и предоставьте следующую информацию:

• Отображается ли сообщение об ошибке? Если да, пожалуйста, кратко опишите его.
• Дата и время возникновения ошибки
• Используемый браузер (Microsoft Edge, Firefox, Chrome, Opera и др., включая номер версии, если известен)
• Используемая операционная система (Windows 11, Windows 10, Linux, Apple и др.)

Мы рекомендуем использовать новейшие версии Mozilla Firefox или Google Chrome для работы с Lohnsteuer kompakt.

 

 

Что делать в случае технической ошибки?