W jaki sposób pomogą mi wzory pism?
Lohnsteuer kompakt oferuje liczne listy wzorcowe i wnioski dotyczące różnych kwestii podatkowych.
Te wzory pomogą Ci w sformułowaniu pism do urzędu skarbowego lub gminy. Zawierają one odpowiedni tekst standardowy oraz miejsca na wymagane dane, dzięki czemu łatwo stworzysz indywidualny dokument.

Jeśli podałeś już pewne informacje, takie jak numer podatkowy, w ramach zeznania podatkowego, zostaną one automatycznie wykorzystane.
Wybierz po prostu pismo z listy pism wzorcowych. Pojawi się wtedy pole wprowadzania, w którym możesz wybrać, edytować lub uzupełnić dane. Po wprowadzeniu wszystkich danych możesz wygenerować plik PDF lub skopiować gotowy tekst i dalej go edytować w programie tekstowym.
Obecnie możesz załatwić większość komunikacji z urzędem skarbowym za pośrednictwem e-maila, o ile prawo nie wymaga własnoręcznego podpisu.
Zgodnie z wytycznymi federalnych i krajowych organów podatkowych odwołanie od decyzji podatkowej może być również złożone za pomocą zwykłego e-maila. Pogląd ten został potwierdzony przez doprecyzowaną zmianę § 357 ust. 1 AO w ustawie o e-administracji z dnia 25.7.2013 r.
W jaki sposób pomogą mi wzory pism?
Czy mogę komunikować się z urzędem skarbowym za pośrednictwem e-maila?
Oczywiście możliwa jest również komunikacja e-mailowa z urzędem skarbowym. Zazwyczaj można przesyłać wszystkie proste pisma i wnioski (np. wniosek o zmianę decyzji podatkowej, zapytanie o status przetwarzania, wniosek o przedłużenie terminu) lub odwołania od decyzji podatkowych e-mailem do urzędu skarbowego.
Należy jednak pamiętać, że ryzyko doręczenia, zwłaszcza w przypadku pism terminowych, spoczywa na Państwu.
E-maile są podobne do pocztówek w poczcie listowej. Osoby nieupoważnione mogą ewentualnie przeczytać Państwa e-maile. Obecnie nie jest możliwa zaszyfrowana komunikacja e-mailowa z urzędami skarbowymi.
Proszę zatem pamiętać, że e-maile do urzędu skarbowego wysyłane są na własne ryzyko. Lohnsteuer kompakt nie może zagwarantować bezpieczeństwa przed podsłuchem i integralności e-maili.
Czy mogę komunikować się z urzędem skarbowym za pośrednictwem e-maila?
Jakie sprawy mogę załatwić e-mailem?
Możesz przesyłać wszystkie proste pisma i wnioski (np. wniosek o zmianę decyzji podatkowej lub wniosek o przedłużenie terminu) lub odwołania od decyzji podatkowych e-mailem do swojego urzędu skarbowego. Należy jednak pamiętać, że ryzyko doręczenia, zwłaszcza w przypadku pism terminowych, ponosisz Ty.
Niedozwolone jest przesyłanie e-mailem wniosków, oświadczeń i innych dokumentów, jeśli wymagana jest podpis własnoręczny. Dotyczy to np. zeznań podatkowych, wniosków o obniżenie podatku dochodowego od wynagrodzeń, zgłoszeń cesji lub gdy konieczna jest absolutna pewność co do nadawcy (np. w przypadku podawania numeru konta bankowego do celów zwrotu).
Twój urząd skarbowy dołoży starań, aby udzielić Ci żądanych informacji. Mogą Ci jednak zostać udzielone tylko proste informacje podatkowe oraz odpowiednia pomoc przy wypełnianiu wniosków i deklaracji.
Twój urząd skarbowy nie może doradzać w zakresie najlepszego podatkowo sposobu osiągnięcia określonego celu ani informować o wszystkich dostępnych prawnie możliwościach i środkach. Zadania te są zastrzeżone prawnie dla zawodów doradczych (doradcy podatkowi, pełnomocnicy podatkowi itp.).
Jakie sprawy mogę załatwić e-mailem?
Co muszę wziąć pod uwagę przy komunikacji e-mailowej z urzędem skarbowym?
Sprawy, które można załatwić e-mailem
Można załatwić e-mailem wszystkie sprawy, dla których wystarczy proste pismo, np.
- proste powiadomienia, takie jak odpowiedzi na zapytania lub zgłoszenie nowego adresu,
- wnioski o zmianę decyzji podatkowych oraz
- odwołania od decyzji podatkowych i innych aktów administracyjnych oraz wycofanie odwołań.
Nie można załatwić e-mailem spraw,
- dla których ważności prawo wymaga własnoręcznego podpisu (np. zeznania podatkowe) lub
- gdy konieczna jest absolutna pewność co do tożsamości nadawcy (np. zwolnienie z tajemnicy skarbowej).
Niezbędne dane nadawcy
Odpowiedni urząd może rozpatrzyć Państwa sprawę najszybciej, jeśli można ją jednoznacznie przyporządkować. Proszę podać w piśmie z Lohnsteuer kompakt oprócz adresu e-mail swoje imię i nazwisko, adres oraz, jeśli to możliwe, numer telefonu. Automatyczne podanie adresu e-mail nadawcy zazwyczaj nie wystarcza do wystarczającego określenia nadawcy przez urząd skarbowy. Jeśli korzystają Państwo z wzorów pism z Lohnsteuer kompakt, te dane zostaną automatycznie uzupełnione w zalogowanej sekcji!
W sprawach podatkowych należy również podać swój numer podatkowy, o ile jest już dostępny.
Adres e-mail można dostosować indywidualnie. Standardowo Lohnsteuer kompakt proponuje do kontaktu e-mail do punktu przyjmowania korespondencji w Państwa urzędzie skarbowym. Odpowiednia placówka administracji finansowej sprawdza, który dział jest odpowiedzialny za Państwa sprawę, i przekazuje tam Państwa wiadomość.
Ze względu na równe traktowanie urząd skarbowy jest jednak zobowiązany traktować otrzymane e-maile zasadniczo jak zwykłą pocztę. Nie można więc oczekiwać znacznie szybszego załatwienia sprawy poprzez komunikację e-mailową. Jednak oszczędność czasu wynikająca z braku czasu przesyłki pocztowej pozostaje.
Odpowiedź urzędu skarbowego i zwolnienie z tajemnicy skarbowej
Ze względu na brak bezpieczeństwa danych urząd skarbowy może odpowiadać e-mailem tylko na bardzo ogólne pytania.
W przypadku przekazywania treści objętych tajemnicą skarbową, tajemnicą urzędową lub ochroną danych, urząd skarbowy musi zasadniczo korzystać z bezpiecznych środków komunikacji, takich jak list, faks lub telefon.
W drodze wyjątku urząd skarbowy może odpowiedzieć e-mailem, jeśli podatnik lub jego przedstawiciel podatkowy wyraźnie tego sobie życzy i urząd skarbowy zostanie w tym zakresie zwolniony z tajemnicy skarbowej zgodnie z § 30 ust. 4 pkt 3 Ordynacji podatkowej (AO) na podstawie pisemnego oświadczenia.
Co muszę wziąć pod uwagę przy komunikacji e-mailowej z urzędem skarbowym?