Gdzie znajdę moją fakturę?
Niezależnie od wybranej metody płatności, po pomyślnym dokonaniu płatności otrzymasz fakturę drogą mailową. Jako faktura na małe kwoty zawiera ona wszystkie niezbędne dane zgodnie z § 33 UStDV. Niestety nie jest możliwa wysyłka faktury pocztą.
W menu pod "Moje konto użytkownika > Faktury" znajdziesz przegląd wszystkich dokonanych płatności na rzecz Lohnsteuer kompakt, w tym podgląd faktur w formacie PDF.
Gdzie znajdę moją fakturę?
Co się stanie, jeśli zgubiłem dane logowania?
Dostęp do zeznania podatkowego jest możliwy wyłącznie po zalogowaniu się do Lohnsteuer kompakt za pomocą danych dostępowych, które są znane tylko Państwu. W przypadku utraty hasła należy zażądać nowego hasła, które można zmienić w obszarze logowania.
Hasła w Lohnsteuer kompakt są przesyłane wyłącznie w formie zaszyfrowanej i nigdy w postaci niezaszyfrowanej, dzięki czemu tylko użytkownicy znają swoje hasło. Dodatkowo wszystkie dane przechowywane na serwerach Lohnsteuer kompakt są szyfrowane, co uniemożliwia ich nieuprawnione odszyfrowanie i wykorzystanie.
Lohnsteuer kompakt wspiera Państwa również w wyborze bezpiecznego hasła: po wprowadzeniu hasła od razu zostanie wyświetlona informacja o jego bezpieczeństwie.
Co się stanie, jeśli zgubiłem dane logowania?
Jak usunąć istniejące konto!
Zaloguj się do Lohnsteuer kompakt za pomocą adresu e-mail i hasła.
Po zalogowaniu wybierz z menu "Moje konto użytkownika > Konto użytkownika". W otwartym oknie masz możliwość zamknięcia konta i usunięcia wszystkich powiązanych usług i informacji pod nagłówkiem "Usuń konto użytkownika całkowicie".
Po kliknięciu przycisku "Usuń konto Lohnsteuer kompakt" na następnej stronie otrzymasz najpierw przegląd spraw podatkowych i usług, które zostaną usunięte w wyniku procesu usuwania.
Jeśli teraz kontynuujesz, Twoje konto użytkownika zostanie całkowicie dezaktywowane, a wymienione dane zostaną nieodwracalnie usunięte.
Z przyczyn prawnych możemy jedynie zablokować niektóre dane przechowywane na Twój temat (np. faktury i informacje o płatnościach). Jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania zapisanych danych dotyczących zamówienia, aby móc prowadzić pełne księgi handlowe (§ 257 HGB) oraz podać wszystkie informacje istotne dla naszego opodatkowania (§ 147 AO). Zgodnie z § 35 ust. 3 nr 1 BDSG jesteśmy zatem zobowiązani jedynie do zablokowania Twoich danych.
Jak usunąć istniejące konto!
Jak zarządza Pan/Pani swoimi certyfikatami osobistymi?
W Lohnsteuer kompakt można zarządzać kilkoma osobistymi plikami certyfikatu (rozszerzenie ".pfx").
Proszę pamiętać, że rejestrując się za pomocą osobistego numeru identyfikacyjnego, można założyć tylko jedno konto użytkownika w urzędzie skarbowym. Jednak za pośrednictwem Lohnsteuer kompakt można również zarządzać certyfikatami innych osób (rodzice, dzieci, rodzeństwo itp.), dla których sporządza się zeznanie podatkowe.
Jak zarządza Pan/Pani swoimi certyfikatami osobistymi?
