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Lohnsteuer kompakt FAQs

 


Was mache ich, wenn ein technischer Fehler auftritt?

Die beiden folgenden Meldungen im Rahmen der Prüfung Ihrer Steuererklärung sind normal und stellen keinen technischen Fehler dar:

  • Validierung fehlerhaft, d.h. Sie müssen Ihre Eingaben überprüfen.
  • Die Validierung Ihrer Daten war erfolgreich, d.h. Sie können mit der Abgabe Ihrer Steuererklärung fortfahren.

Sollten Sie keine der o.g. Meldungen im Verlauf der Datenprüfung erhalten, probieren Sie einige Minuten später erneut eine Prüfung Ihrer Eingaben erfolgreich durchzuführen!

Sollte ein Fehler wiederholt auftreten, wenden Sie sich bitte mit folgenden Informationen an unseren Kundenservice ([email protected]):

  • Wird Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, bitte eine kurze Beschreibung.
  • Datum und Uhrzeit, zu dem der Fehler aufgetreten ist
  • Verwendeter Browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, o.a. inkl. Versionsnummer, wenn bekannt)
  • Verwendetes Betriebssystem (Windows 8/7/Vista/XP, Linux, Apple, o.a.)

Wir empfehlen Ihnen die Nutzung des neuesten Mozilla Firefox oder Google Chrome für die Arbeit mit Lohnsteuer kompakt.

PC Magazin 04/2019: Sehr gut

"Lohnsteuer kompakt ist eine leicht zu bedienende Internetanwendung, die sich auch auf Mobilgeräten gut nutzen lässt."

PC Magazin 04/2019

c't Magazin

"Die steuerlichen Erklärungen und Informationen dieser Dienste hinterließen [...] im Webdienst-Test den besten Eindruck."

c't Magazin, 12. 05. 2018

Chip

"Übersichtlich strukturiert, akzeptabel eingebundenes Hilfesystem [...] umfangreicher Ratgeber"

Chip 03/2016

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